長野県にある「軽井沢プリンスホテル ウエスト」は、四季を通じて多彩なスタイルで過ごすことができるリゾートエリアです。この記事では、宿泊を検討されている方に向けて、公式資料に基づく基本的な施設情報やアクセス方法についてご紹介します。なお、宿泊プランや時期によって条件が異なる場合もあるため、ご予約の際には必ず事前に詳細をご確認ください。
アクセスと駐車場について
軽井沢駅南口からホテルまでは、8時00分から21時00分の間、約30分間隔で無料シャトルバスが随時運行されています。
お車でお越しの場合、敷地内には459台収容可能な駐車場が用意されています。駐車料金については1泊1台につき所定の費用がかかりますので、詳細や利用条件はご予約前に確認することをおすすめします。
客室・館内設備とインターネット環境
チェックインは15時00分から24時00分まで、チェックアウトは11時00分までとなっていますが、宿泊プランによって異なる場合があります。
客室や館内での過ごし方として、本館ツインルームおよびコテージではWiFiを利用することが可能です。また、コテージにはキッチンが設置されていますが、火気厳禁のため調理行為はお断りされています。冷蔵庫は用意されていますが、アイス等を保管する冷凍機能はついていない点にご留意ください。
館内にはコインランドリーが8台設置されており、洗濯のみや乾燥機付きのコースが用意されています。さらに、ホテル内にはコンビニエンスストア「The FARM FamilyMart」もありますが、営業時間は季節により異なる場合があるため利用時にご確認ください。
サービスとレンタル・お預かりについて
ウエストロビーには、12カ国通貨に対応した自動外貨両替機「SMART EXCHANGE」が設置されています。
DVDプレーヤーの貸し出しは無料で行われていますが、台数限定で要予約となっています。チェックイン前やチェックアウト後のお荷物はクロークにて預かることが可能です。また、事前に宅配便で荷物を送ることも可能ですが、送付の際は宿泊する館名や宿泊予定日を記載するなどのルールがあるため、事前に最新の宛先や手順を確認しておくと安心です。
レストランと温泉施設に関するご案内
館内のレストランには個室が用意されている場所があり、「ALL DAY DINING LOUNGE/BAR Primrose」や「中国料理 桃李」などで対応しています。レストランのドレスコードについては、ザ・プリンス軽井沢の「ダイニングルーム ボーセジュール」のみ「スマートカジュアル(ジャケット着用)」と指定されています。
宿泊者専用の温泉施設「MOMIJIHOT-SPRING」(ウエスト温泉施設)がありますが、温泉だけの利用はできません。また、オムツがとれていないお子さまの入浴は断られているため、利用規約の詳細は事前にご確認ください。
バリアフリーとご家族向けの設備
車椅子での利用が可能で、ロビーサービスにて車椅子の貸し出しも行っています(台数に限りあり)。また、車椅子専用車でのコテージへの送迎も行われています。専用客室はありませんが、利用しやすい客室についてはホテルへのお問い合わせが必要です。
お子様連れの場合、ベビーベッドやベッドガードの用意が可能ですが、数に限りがあり、ベビーベッドつつかまり立ちができるお子様には貸し出しができないなどの条件があります。ホテルロビーには授乳室やユニバーサルトイレも完備されています。

所在地・予約前の確認
〒389-0193長野県北佐久郡軽井沢町大字軽井沢1016-87
よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。 有り 459台 1泊1台につき1,000円
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。 軽井沢駅南口より8:00~21:00時の間、約30分間隔にて無料シャトルバスを随時運行。
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。 (宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
お部屋でWiFiは利用できますか?
本館ツインルーム、コテージでWiFiの利用が可能です。(速度100Mbps)
外貨の両替はできますか?
ウエストロビーに自動外貨両替機「SMART EXCHANGE」がございます。12カ国通貨(USドル、ユーロ、UKポンド、オーストラリアドル、中国人民元、香港ドル、韓国ウォン、新台湾ドル、シンガポールドル、タイバーツ、フィリピンペソ、マレーシアリンギット)に対応しております。
DVDプレーヤーは借りられますか?
無料にてご用意可能です。(台数限定・要予約)
チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか?
チェックインが夜10:00PMを過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。
チェックイン前/チェックアウト後の荷物の預かりをお願いできますか?
はい、ご利用できます。クロークにてお預かりいたします。
事前に荷物を宅配便で送ることはできますか?
はい、ご利用できます。 お送りいただく際は、下記住所へお送りください。 住所:〒389-0193 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢「軽井沢プリンスホテルウエスト」 1)ご宿泊いただく館名をご記入ください。 2)お名前をご記入ください。また備考欄などにご宿泊予定日をご記入ください。 届くまでの日数につきましては、ご利用になる宅配会社へお問合せください。お荷物をお受取りの際は、発送された控えの伝票をお持ちください。
チェックアウトの延長はできますか?何時まで可能ですか?
当日のご予約状況により、有料にて延長することは可能です。ご出発日の前日にホテルフロントにお問合せください。 延長時間は最大3:00PMまでです。
コインランドリーはありますか?
ホテル内に8台ご用意しております。 洗濯のみ 300円/35分(6kgまで) 洗濯~乾燥 400円/80分(1kgまで)、500円/120分(3kgまで)
部屋の中にキッチンはありますか?
コテージにキッチンはありますが、火気厳禁のため、調理行為はお断りしております。
部屋に冷蔵庫はありますか?
ご用意しております。 アイス等を保管する冷凍機能はついておりません。
レストランに個室はありますか?
「ALL DAY DINING LOUNGE/BAR Primrose」は16席1室と12席1室のご用意がございます。 「中国料理桃李」は10席2室、つなげて最大20名さままでご利用可能です。 ホテルイースト、ザ・プリンス軽井沢のレストランにもご用意がございます。
レストランのドレスコードを教えてください
ザ・プリンス軽井沢「ダイニングルームボーセジュール」のみ「スマートカジュアル」とさせていただいております。 ※ジャケット着用
車椅子では利用できますか?
ご利用いただけます。車椅子専用車でコテージへの送迎も行っております。 また、専用客室はございませんが、お使いいただきやすい客室はございます。ホテルへお問い合わせください。
車椅子を貸し出ししていますか?
ロビーサービスにてご用意しております。台数に限りがございますのでご了承ください。
コンビニはありますか?
ホテル内に「The FARM FamilyMart」がございます。営業時間:6:00AM〜11:00PM(季節により異なる場合がございます)
温泉だけの利用はできますか?
ご利用いただけません。 「MOMIJIHOT-SPRING」(ウエスト温泉施設)は宿泊者専用施設となります。
ベビーベッドはありますか?
ご用意しておりますが、数に限りがございます。つかまり立ちができるお子さまにはお貸し出しできません。 ※数に限りがございますが、ベッドガードのご用意も可能です。ご希望の場合は事前にお問い合わせください。
授乳室はありますか?
ホテルロビーにございます。
温泉は子どもと一緒に入れますか?
オムツがとれていないお子さまのご入浴はお断りしております。
ユニバーサルトイレはありますか?
1階ロビーにございます。
まとめ
「軽井沢プリンスホテル ウエスト」では、無料シャトルバスの運行や各種レンタル品、館内ショップなど快適に過ごすための設備が整っています。ただし、季節や宿泊プラン、利用するお部屋のタイプによって詳細が異なる場合があるため、ご予約やご出発の前に公式情報や宿泊プランの記載を今一度ご確認ください。
掲載資料をもとにAIで構成した紹介記事です。宿泊体験に基づく記事ではありません。資料確認日:2026-11-01。最新の営業・提供条件は予約先でご確認ください。